Guida alla configurazione dei protocolli email di Red Sift

Pubblicato il:30 settembre 2025
Ultima modifica:1 aprile 2026
Capitolo:1 min di lettura
Guida:80 min di lettura
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Introduction

Welcome to Red Sift’s ultimate technical guide on email protocol configuration. Designed for email security architects and analysts, this comprehensive handbook explores SPF, DKIM, DMARC, MTA-STS, and more, offering insights and practical tips for enhancing your email security posture. 

Beyond addressing common queries and troubleshooting challenges, this guide also offers comprehensive DNS setup instructions for various email service providers. 

As we journey through the chapters, you'll discover the critical role each email security protocol plays, how they collaborate to ensure email authenticity, and actionable strategies to optimize your organization's email security posture.

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Domande frequenti: Guida alla configurazione dei protocolli email

Qual è la differenza tra SPF hard fail (-all) e soft fail (~all) e quale dovrei utilizzare nel 2026?

In un'epoca pre-DMARC, i record SPF utilizzavano comunemente il meccanismo "-all" per applicare in modo rigoroso le policy dei mittenti. Tuttavia, le attuali linee guida del settore nel 2026 favoriscono "~all" per bilanciare sicurezza e deliverability, evitando il rifiuto non necessario di email valide che potrebbero fallire SPF ma superare DKIM e DMARC.

Questo perché "~all" se implementato insieme a DMARC (in p=reject) continuerà comunque a rifiutare le email non autenticate se falliscono sia SPF che DKIM, ma non blocca la posta legittima, migliorando così la deliverability complessiva.

La specifica DMARC (RFC 7489) afferma che un prefisso "-" su un meccanismo SPF del mittente, come "-all", potrebbe far scattare il rifiuto della mail troppo presto, prima che il processo DMARC abbia luogo. Usa "-all" solo per domini inattivi o che non inviano email (domini che non inviano alcuna email). DMARC ignora le differenze tra soft fail e hard fail nella configurazione SPF, trattandoli entrambi come insuccessi SPF.

Come funziona l'allineamento DMARC e qual è la differenza tra strict e relaxed alignment?

DMARC non richiede solo che SPF o DKIM abbiano esito positivo, ma anche che almeno uno dei domini usati da SPF o DKIM sia allineato con il dominio trovato nell’header From. Un corretto allineamento è fondamentale per la deliverability delle email nel 2026, poiché i principali provider di caselle di posta applicano questi requisiti.

Nel caso di SPF, l’allineamento identifica che il controllo MAIL FROM/Return-PATH debba avere esito positivo e anche che la parte di dominio del MAIL FROM/Return-PATH sia allineata con il dominio trovato nell’indirizzo From. In modalità strict, i domini devono corrispondere esattamente, mentre in modalità relaxed sono ammessi anche i sottodomini purché appartengano allo stesso dominio organizzativo.

Ad esempio, se MAIL-FROM/RETURN-PATH è @ondmarc.com e l’header From è @knowledge.ondmarc.com, in allineamento strict non sono allineati. Tuttavia, in modalità relaxed, DMARC considererebbe la verifica superata.

Cosa sono i report aggregati e i report forensi DMARC e qual è la differenza?

Un report aggregato DMARC contiene informazioni sullo stato di autenticazione dei messaggi inviati per conto di un dominio. Si tratta di un feedback XML progettato per offrire visibilità su quali email hanno superato o fallito SPF e DKIM. Il report offre al proprietario del dominio una visione precisa di quali fonti inviano email per suo conto e della disposizione di tali email (la policy applicata dal ricevente).

I destinatari verificheranno il tag 'rua' del tuo record DMARC e invieranno i report lì. Puoi specificare l'intervallo di generazione dei report aggregati usando il tag ri nel tuo record DMARC (di default è impostato a 86400 secondi, cioè 24 ore). I report forensi contengono informazioni più dettagliate su singoli fallimenti di autenticazione. Qualsiasi informazione personale identificabile (PII) viene rimossa, ma vengono inclusi dati utili al troubleshooting del fallimento DMARC, come info su fallimenti SPF e DKIM, l’intero indirizzo From e l’Oggetto dell’email.

L’indirizzo per ricevere i report forensi DMARC viene specificato tramite il tag 'ruf' nel record DMARC. Non tutti i sistemi riceventi supportano l’invio di report forensi. Red Sift OnDMARC è una delle poche applicazioni DMARC sul mercato a ricevere report forensi grazie alla partnership con Yahoo.

Cosa sono le macro SPF e perché potrebbero causare problemi di deliverability?

Una macro SPF è un meccanismo utilizzato nei record SPF per definire insiemi riutilizzabili di indirizzi IP. Le macro SPF aumentano la flessibilità e la manutenzione dei record SPF, permettendoti di definire insiemi complessi di IP in un singolo meccanismo, che può poi essere richiamato in più record SPF. Ad esempio, invece di elencare singolarmente tutti gli IP autorizzati, puoi definire una macro come "%{i}", che richiama l’IP del mittente dell’email. Gestendo SPF in questo modo, puoi controllare una lunga lista di IP senza superare il limite di lookup e anche nascondere gli IP autorizzati a chi fa query pubbliche.

Tuttavia, a seconda di come è strutturato il record SPF con le macro, la mancanza di espansione delle macro può causare insuccessi SPF o risultati "Neutral" (indicati dal meccanismo ?all). Se le macro SPF sono critiche per autorizzare server di invio legittimi, l’email potrebbe più facilmente fallire i controlli SPF o essere segnalata come sospetta dai riceventi che si basano su SPF per l’autenticazione.

Cos’è MTA-STS e come va implementato per evitare blocchi nella consegna delle email?

Mail Transfer Agent Strict Transport Security (MTA-STS) è uno standard che consente la crittografia dei messaggi inviati tra due server di posta. Specifica ai server mittenti che le email possono essere inviate solo tramite una connessione crittografata Transport Layer Security (TLS), impedendo così che possano essere intercettate da cybercriminali.

L’adozione di MTA-STS è cresciuta significativamente, con le organizzazioni che nel 2026 riconoscono la sicurezza del trasporto come essenziale per proteggere le email in transito. Per abilitare MTA-STS, i domini riceventi devono annunciare il supporto a MTA-STS tramite DNS e pubblicare un file di configurazione della policy sul proprio sito web.

L’attivazione di MTA-STS va eseguita con cautela per evitare il blocco della consegna delle email. Si dovrebbe prima implementare MTA-STS in modalità test, permettendo ai report TLS di evidenziare eventuali errori da correggere prima di passare alla modalità enforcement definitiva. Questo approccio graduale diventerà probabilmente pratica standard nel 2026 per le organizzazioni che implementano la sicurezza del trasporto.

Cos’è TLS-RPT e come funziona con MTA-STS?

SMTP TLS Reporting (o TLS-RPT) consente la reportistica dei problemi di connettività TLS riscontrati dai server mittenti (MTA) ed è definito nella RFC8460. Proprio come DMARC, TLS-RPT invia report via email per notificare ai proprietari di dominio eventuali problemi di consegna dovuti a TLS. Questi report includono policy MTA-STS rilevate, statistiche sul traffico, connessioni non riuscite e motivi dei fallimenti.

Con la funzionalità MTA-STS di Red Sift OnDMARC, non devi preoccuparti di un’implementazione complessa. Basta aggiungere gli Smart Records MTA-STS forniti da OnDMARC al tuo DNS e Red Sift si occuperà di tutto il lavoro, come ospitare il file di policy MTA-STS, mantenere il certificato SSL e segnalare eventuali violazioni della policy tramite il report TLS. Le moderne piattaforme DMARC nel 2026 includono sempre più spesso MTA-STS ospitato come funzionalità standard, semplificando il deployment della sicurezza del trasporto.

Che cos’è DANE e come si differenzia da MTA-STS?

Pubblicato con la RFC 7671, DANE (DNS-based Authentication of Named Entities) introduce un nuovo standard Internet per instaurare la comunicazione TLS tra client e server, senza dipendere dalle Certificate Authority (CA) fidate.

Il modello tradizionale delle CA per TLS permette a qualsiasi CA di emettere certificati per qualsiasi dominio. DANE opera diversamente affidandosi all’infrastruttura DNSSEC (Domain Name System Security Extensions) per vincolare un dominio a un certificato. DANE si serve dell’attuale protocollo DNSSEC per assicurarsi che i dati ricevuti siano autentici e non manomessi.

DANE introduce anche un nuovo tipo di record DNS chiamato TLSA che segnala al client che un server supporta TLS. Si consiglia di implementare sia MTA-STS sia DANE. DANE è un requisito di molti enti pubblici — per esempio, spesso le agenzie pubbliche dell’UE sono obbligate ad implementarlo.

DANE e MTA-STS sono efficaci solo se il mittente li supporta; poiché molti supportano solo uno dei due, implementarli entrambi migliora la sicurezza complessiva. Nel 2026, le organizzazioni spesso implementano prima MTA-STS per compatibilità più ampia e in seguito aggiungono DANE per una sicurezza avanzata quando richiesto.

A cosa serve la subdomain policy (tag sp) di DMARC e come va utilizzata?

La subdomain policy consente agli amministratori di dominio di proteggere i vari domini e sottodomini a seconda dello stadio in cui si trovano nel percorso DMARC. Per esempio, se tutti i servizi che inviano email per conto del tuo dominio principale sono configurati correttamente con SPF e DKIM, puoi proteggere il dominio principale con una policy DMARC p=reject lasciando i sottodomini su p=none, e viceversa.

Ancora, se hai un servizio di invio email che non è compatibile con DMARC (non supporta SPF o DKIM), potresti decidere di attribuirgli un sottodominio che avrà una policy DMARC diversa, senza impedirti di proteggere gli altri domini. In questo modo puoi suddividere il traffico tra vari sottodomini e proteggere ciascuno separatamente.