Was ist Markenschutz und warum ist er wichtig?

Markenschutz bezeichnet die Strategie, Tools und Regeln, die ein Unternehmen einsetzt, um zu verhindern, dass böswillige Akteure seine Marke missbrauchen. Die Umsetzung einer Markenschutzstrategie ermöglicht es Ihnen, Ihren Ruf und Ihre Einnahmen zu schützen. Sie schützt zudem jeden, der mit Ihrer Marke in Kontakt kommt – einschließlich Ihrer Kunden.

Moderner Markenschutz konzentriert sich nicht mehr ausschließlich auf die Verhinderung des Verkaufs gefälschter physischer Waren. Es geht auch darum, Angreifer daran zu hindern, ihre Ziele mit digitalen Methoden zu erreichen, sowie um die Überwachung von Markenwerten, um deren rechtmäßige Nutzung sicherzustellen.

Das soll nicht heißen, dass Produktfälschung und Diebstahl geistigen Eigentums keine bedeutenden Probleme mehr sind. Doch Angreifer nutzen zunehmend das Internet als Vektor für Markenmissbrauch, weshalb sich auch unsere Methoden zur Bekämpfung weiterentwickeln müssen.

Traditionelle Markenschutzmethoden setzen häufig spezielles Personal und Fachleute ein, um Markenmissbrauch zu überwachen und zu bekämpfen. Im Gegensatz dazu nutzt Online-Markenschutz vorwiegend Markenschutzsoftware und Automatisierung.

85% of businesses experienced a brand infringement in 2019. 

Markenmissbrauch tritt in vielfältiger Form auf. Letztlich beschreibt der Begriff jedoch die Verletzung der Marke eines Unternehmens durch einen externen Akteur oder Angreifer. Diese Partei nutzt den Ruf Ihres Unternehmens zu ihrem eigenen Vorteil – auf Kosten Ihres Markenwerts.

Zu den modernen Methoden des Markenmissbrauchs gehören:

• Gefälschte oder „Lookalike“-Websites
• Missbrauch von Logo/Assets online
• Business Email Compromise
• E-Mail-Identitätsdiebstahl
• Betrugskampagnen und Phishing-Angriffe
• Gefälschte Social-Media-Konten
• Bösartige mobile Apps

Egal, ob Sie ein kleines Startup oder ein großes Unternehmen sind – Sie sind stark auf Ihren Ruf angewiesen, um neue Kunden zu gewinnen und Wachstum zu ermöglichen.

Häufige Formen von Markenmissbrauch wie E-Mail-Identitätsdiebstahl und Missbrauch von Online-Logos können dazu führen, dass potenzielle Kunden das Vertrauen in Ihre Marke verlieren. Tatsächlich geben 71 % der britischen Verbraucher an, dass sie ganz aufhören würden, bei einem Unternehmen einzukaufen, wenn ihr Vertrauen gebrochen wird. Daher ist die Pflege des Rufs Ihrer Marke äußerst wichtig, um Umsätze zu schützen.

In der heutigen Zeit ist Markenschutz gleichbedeutend mit Werterhalt. Der Schutz der von Ihnen aufgebauten Marke und die Absicherung der darin getätigten Investitionen sind entscheidend für den anhaltenden Erfolg Ihres Unternehmens.

Da sich die Bedrohungen für Ihre Marke ständig weiterentwickeln, ist es wichtig, dass Sie über die neuesten Methoden zu deren Abwehr auf dem Laufenden bleiben. Wir haben eine praktische Checkliste mit Markenschutzstrategien zusammengestellt, die Ihnen vielleicht noch nicht bekannt sind.

1. Erkennung und Verwaltung von Logos und Assets: Ein Logo-Erkennungsdienst durchsucht das Internet nach unbefugter Nutzung der Assets eines Unternehmens. Er kann Sie auf solche Nutzungen aufmerksam machen und so die Geschwindigkeit erhöhen, mit der eine Entfernung veranlasst werden kann.
2. Entfernung von Lookalike-Domains: Viele der heutigen Angriffe durch Online-Markenmissbrauch nutzen Lookalike-Websites, um Zugangsdaten, Geld und mehr von Kunden zu erlangen. Um dem entgegenzuwirken, sollte die Erkennung und Entfernung von Lookalikes Teil der modernen Markenschutzstrategie eines Unternehmens sein.
3. DMARC mit der Richtlinie p=reject implementieren: DMARC ist ein Sicherheitsprotokoll für ausgehende E-Mails, das Domains vor exakter Identitätsnachahmung schützt. Die Implementierung von DMARC hindert böswillige Akteure daran, Ihre Domain zu imitieren, um Phishing-Angriffe und andere Arten von E-Mail-Betrug durchzuführen.
4. BIMI mit VMC: BIMI ist ein Standard, der validierte, markenrechtlich geschützte Logos für alle DMARC-authentifizierten E-Mails anzeigt. BIMI fügt jeder E-Mail Markenpräsenz hinzu und hilft so, den Empfängern zu versichern, dass die Nachricht tatsächlich von der angegebenen Organisation stammt. Wir haben festgestellt, dass die Nutzung von BIMI das Vertrauen der Verbraucher in die Legitimität einer E-Mail um 90 % steigert.
5. Verlassen Sie sich nicht allein auf SEGs: Viele Unternehmen setzen weiterhin auf Secure Email Gateways (SEGs), um die E-Mail-Postfächer ihrer Mitarbeiter zu schützen. SEGs tun sich jedoch schwer damit, Phishing-Angriffe zu erkennen, was die Daten Ihrer Kunden gefährden könnte. Erwägen Sie den Einsatz von auf maschinellem Lernen basierender Markenschutzsoftware, um Phishing-Angriffe zu erkennen und den Endnutzer zu warnen.

Auch wenn die oben genannten Maßnahmen wesentliche Bausteine zum Schutz Ihres Unternehmens vor Markenmissbrauch sind, gibt es keine Patentlösung. Ihre Markenschutzstrategie sollte mehrschichtig aufgebaut sein. Weitere Best Practices im Markenschutz umfassen Marktbeobachtung, kommerzielle Einblicke, Compliance bei Vertriebspartnern, Incident Management sowie Sensibilisierungs- und Schulungsprogramme für Kunden und Mitarbeiter.

Bei Red Sift ermöglichen wir sicherheitsorientierten Unternehmen, erfolgreich mit ihren Mitarbeitern, Lieferanten und Kunden zu kommunizieren und deren Vertrauen sicherzustellen. Unser Portfolio umfasst mehrere erstklassige Produkte für E-Mail- und Domainschutz: OnDMARC und Brand Trust. Diese sind darauf ausgelegt, gemeinsam zu funktionieren, um ausgehende Phishing-Angriffe zu blockieren und Schutz vor Domain-Identitätsdiebstahl für einen unternehmensweiten Bedrohungsschutz zu bieten.

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