Wir freuen uns sehr, dass OnDMARC im G2 Grid® Report für DMARC Fall 2022 als Leader ausgezeichnet wurde. Dieses Leader-Abzeichen wird an Softwareanbieter mit hohen Kundenzufriedenheitswerten verliehen.
Highlights aus dem Fall 2022 Grid® Report
Neben einer hohen Gesamtzufriedenheitsbewertung umfassen weitere Highlights aus dem Grid® Report:
- 94 % durchschnittliche Bewertung für Benutzerfreundlichkeit
- 96 % durchschnittliche Bewertung für die Qualität des Supports
- 94 % durchschnittliche Bewertung für die Einfachheit der Einrichtung
G2-Methodik
G2 bewertet Produkte und Anbieter auf Basis von Bewertungen, die aus der Nutzer-Community gesammelt wurden, sowie von Daten, die aus Online-Quellen und sozialen Netzwerken aggregiert werden. Sie wenden auf diese Daten einen einzigartigen Algorithmus (v3.0) an, um die Zufriedenheits- und Marktpräsenzwerte in Echtzeit zu berechnen. Der Grid® Report für DMARC | Fall 2022 basiert auf Werten, die mit dem G2-Algorithmus v3.0 aus Bewertungen berechnet wurden, die bis zum 30. August 2022 gesammelt wurden.
Qualifikation
Um sich für die Aufnahme in die DMARC-Kategorie zu qualifizieren, muss ein Produkt:
- aktuelles Wissen über SPF- und DKIM-Alignment-Standards enthalten
- E-Mails oder E-Mail-Konten auf DMARC-Konformität überprüfen
- bei der Konfiguration der Versandquellen des Unternehmens für DMARC-konformen Versand unterstützen
- Tools anbieten oder mit Tools integrieren, die betrügerische E-Mails blockieren, die unter Verwendung registrierter Domainnamen versendet werden
Zufriedenheit
Die Zufriedenheitsbewertung wird durch Folgendes beeinflusst (in absteigender Reihenfolge der Wichtigkeit):
- Kundenzufriedenheit mit endnutzerorientierten Produktmerkmalen basierend auf Nutzerbewertungen
- Popularität und statistische Signifikanz basierend auf der Anzahl der bei G2 eingegangenen Bewertungen
- Qualität der eingegangenen Bewertungen (ausführlicher ausgefüllte Bewertungen werden stärker gewichtet)
- Alter der Bewertungen (aktuellere Bewertungen liefern relevante und aktuelle Informationen, die den derzeitigen Zustand eines Produkts widerspiegeln)
- Kundenzufriedenheit mit administrationsspezifischen Produktmerkmalen basierend auf Nutzerbewertungen
- Allgemeine Kundenzufriedenheit und Net Promoter Score® (NPS) basierend auf Bewertungen von G2-Nutzern
Über G2
G2 ist ein vertrauenswürdiger Software-Marktplatz, auf dem Menschen die Software entdecken, bewerten und verwalten können, die sie benötigen, um ihr Potenzial auszuschöpfen. Sie helfen jedes Jahr 60 Millionen Menschen dabei, klügere Softwareentscheidungen auf Basis authentischer Peer-Bewertungen zu treffen. Softwarekäufer können Produkte anhand ihrer Zufriedenheitswerte vergleichen und schnell die besten Produkte basierend auf den Erfahrungen ihrer Peers identifizieren.
