Nous sommes ravis d’apprendre qu’OnDMARC a été nommé Leader dans le rapport Grid® de G2 pour DMARC Fall 2022. Ce badge de Leader est attribué aux éditeurs de logiciels bénéficiant de scores de satisfaction client élevés.
Points forts du rapport Grid® Fall 2022
En plus d’une note de satisfaction globale élevée, voici d’autres points forts du rapport grid® :
- 94 % de note moyenne pour la facilité d’utilisation
- 96 % de note moyenne pour la qualité du support
- 94 % de note moyenne pour la facilité de mise en place
Méthodologie de G2
G2 évalue les produits et les éditeurs sur la base des avis recueillis auprès de sa communauté d’utilisateurs, ainsi que des données agrégées provenant de sources en ligne et de réseaux sociaux. Ils appliquent un algorithme unique (v3.0) à ces données pour calculer en temps réel les scores de Satisfaction et de Présence sur le marché. Le rapport Grid® pour DMARC | Fall 2022 est basé sur des scores calculés à l’aide de l’algorithme G2 v3.0, à partir des avis recueillis jusqu’au 30 août 2022.
Qualification
Pour être éligible dans la catégorie DMARC, un produit doit :
- Contenir une connaissance à jour des normes d’alignement SPF et DKIM
- Analyser les e-mails ou les comptes de messagerie pour vérifier la conformité DMARC
- Aider à la configuration des sources d’envoi de l’entreprise pour un envoi conforme à DMARC
- Proposer des outils, ou s’intégrer à des outils, permettant de bloquer les e-mails frauduleux envoyés en utilisant des noms de domaine enregistrés
Satisfaction
La note de Satisfaction est influencée par les éléments suivants (par ordre d’importance) :
- La satisfaction des clients concernant les attributs du produit destinés aux utilisateurs finaux, sur la base des avis des utilisateurs
- La popularité et la significativité statistique en fonction du nombre d’avis reçus par G2
- La qualité des avis reçus (les avis plus détaillés sont pondérés plus fortement)
- L’ancienneté des avis (les avis plus récents fournissent des informations pertinentes et actualisées, reflétant l’état actuel du produit)
- La satisfaction des clients concernant les attributs du produit liés à l’administration, sur la base des avis des utilisateurs
- La satisfaction globale des clients et le Net Promoter Score® (NPS), basés sur les notes attribuées par les utilisateurs de G2
À propos de G2
G2 est une place de marché logicielle de confiance où les internautes peuvent découvrir, évaluer et gérer les logiciels dont ils ont besoin pour atteindre leur plein potentiel. Ils aident 60 millions de personnes chaque année à prendre des décisions logicielles plus intelligentes, fondées sur des avis authentiques de leurs pairs. Les acheteurs de logiciels peuvent comparer les produits selon leurs scores de satisfaction et identifier rapidement les meilleurs produits en fonction des expériences de leurs pairs.
