Comment se conformer aux nouvelles exigences de Microsoft pour les expéditeurs à gros volume exigences des expéditeurs ?
En moins d’une minute, l’outil gratuit Investigate de Red Sift peut déterminer si votre configuration email est prête.
Comment se conformer aux nouvelles exigences de Microsoft pour les expéditeurs à gros volume exigences des expéditeurs ?
En moins d’une minute, l’outil gratuit Investigate de Red Sift peut déterminer si votre configuration email est prête.
EN BREF
Les impacts business d’une mauvaise délivrabilité des emails
Après la mise en place des exigences 2024 pour les expéditeurs de masse par Google et Yahoo, Microsoft introduit désormais ses propres règles d’authentification email pour les expéditeurs à haut volume visant les domaines Outlook.com.
À partir du 5 mai 2025, les entreprises qui envoient plus de 5 000 emails par jour devront se conformer – sous peine de voir leurs messages ralentis, envoyés dans le dossier spam, ou totalement bloqués.
revenu moyen perdu pour chaque million d’emails envoyés
emails marketing légitimes non délivrés
revenu supplémentaire pour chaque hausse de 1 % du taux d’ouverture constatée par un client Red Sift
des entreprises déclarent que des problèmes de délivrabilité ont directement impacté le revenu ou la fidélisation
Validez votre implémentation de SPF et DKIM
Assurez-vous que les enregistrements SPF et DKIM de votre domaine sont valides pour que DMARC puisse bloquer les emails usurpés.
Confirmez l’alignement SPF ou DKIM
Assurez-vous que le domaine dans le champ From: correspond à votre domaine SPF ou DKIM, et notez si l’alignement est relaxé ou strict.
Vérifiez votre politique DMARC
Publiez un enregistrement DMARC avec au minimum une politique p=none pour éviter l’usurpation de domaine. Utilisez Red Sift Investigate pour accéder à votre enregistrement DMARC actuel.
Utilisez une connexion TLS pour transmettre les emails
Vérifiez qu’une connexion TLS assure le chiffrement entre deux points, empêchant ainsi la lecture du message.
Vérifiez les DNS directs et inverses valides (FCrDNS)
Assurez-vous que l’adresse IP d’envoi correspond à son enregistrement PTR pour valider la propriété du domaine.
Mettez en place le désabonnement en 1 clic et limitez le taux de spam
Activez le désabonnement en 1 clic et maintenez le taux de spam inférieur à 0,3 %, suivi via les outils Microsoft, Google et Yahoo.
Guide 2025 pour maîtriser les exigences des expéditeurs de masse de Microsoft, Google et Yahoo
Les nouvelles règles de Microsoft exigent que les expéditeurs à haut volume (plus de 5 000 emails/jour vers les domaines Outlook.com) mettent en place des protocoles spécifiques d’authentification email depuis le 5 mai 2025. Tout manquement expose à un ralentissement, un filtrage en spam, ou un blocage total des messages.
Voici les normes techniques à appliquer :
- SPF (Sender Policy Framework) : Configurez SPF pour le domaine d’envoi et vérifiez que l’enregistrement DNS liste exactement les IP/hôtes autorisés.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail) : Configurez DKIM pour valider l’intégrité et l’authenticité des emails.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) : Publiez une politique DMARC pour chaque domaine d’envoi, avec au moins une politique « none », et alignez soit avec SPF, soit DKIM (idéalement les deux).
FAQ
Les exigences de Microsoft pour les expéditeurs d’emails visent à authentifier le domaine d’envoi de vos emails. Les exigences principales sont :
- SPF (Sender Policy Framework) : configurez SPF pour le domaine d’envoi et assurez-vous que l’enregistrement DNS liste exactement les IP/hôtes autorisés.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail) : configurez DKIM pour garantir l’intégrité et l’authenticité des emails.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) : publiez une politique DMARC sur chaque domaine qui envoie du courrier, avec au moins une politique « none » et un alignement avec SPF ou DKIM (idéalement les deux).
Microsoft recommande aussi les bonnes pratiques suivantes pour les expéditeurs :
- Utilisez une adresse d’expéditeur conforme : Assurez-vous que l’adresse « From » ou « Reply-To » soit valide, corresponde à votre domaine réel d’envoi, et puisse recevoir des réponses.
- Incluez un lien de désinscription fonctionnel : Offrez toujours un moyen clair et simple pour se désabonner, surtout pour les emails marketing ou à gros volume.
- Maintenez des listes de diffusion propres : Supprimez régulièrement les adresses invalides ou inactives pour limiter les rebonds, plaintes spam et envois inutiles.
- Soyez transparent avec les destinataires : Utilisez des objets honnêtes, des en-têtes précis et contactez uniquement les utilisateurs ayant donné un consentement clair.
Microsoft s’est associé à Google et Yahoo pour garantir que les boîtes mail du monde entier soient plus sûres et moins encombrées de spam. Nous sommes ravis que ces trois fournisseurs de messagerie défendent ces changements, car une authentification forte a toujours été déterminante pour la sécurité de la messagerie professionnelle.
Pour obtenir l’application complète, vous pouvez bénéficier d’un essai gratuit de 14 jours de l’application automatisée Red Sift OnDMARC. Cliquez ici pour en savoir plus sur OnDMARC.
Les exigences de Microsoft s’appliquent à partir du 5 mai 2025. Si vous envoyez plus de 5 000 emails par jour vers les domaines Outlook.com, vous devez être en conformité à cette date.
Les expéditeurs non conformes rencontreront un throttling des emails (retards de livraison), un filtrage en spam (messages envoyés dans les courriers indésirables) ou un blocage total. Cela impacte directement votre taux de délivrabilité et peut entraîner des pertes de revenus significatives.
Non – seules les entreprises qui envoient plus de 5 000 emails par jour vers Outlook.com, Hotmail.com et Live.com doivent s’y conformer. Cependant, il est recommandé à tous les expéditeurs de mettre en œuvre ces standards dans une optique de bonnes pratiques.
Le délai varie selon l’organisation. Avec Red Sift OnDMARC, la plupart atteignent la conformité totale en 6 à 8 semaines. La mise en place manuelle peut prendre beaucoup plus de temps selon la complexité de l’infrastructure email.
Oui – Microsoft s’aligne sur les exigences pour expéditeurs de masse déjà annoncées en 2024 par Google et Yahoo. Si vous avez déjà mis en œuvre les changements pour Google et Yahoo, vous êtes probablement déjà presque ou totalement conforme pour Microsoft.
Préparez-vous aux exigences des expéditeurs à haut volume de Microsoft avec Investigate