Comment se conformer aux nouvelles exigences d’envoi massif chez Microsoft exigences d'expéditeur ?
En moins d’une minute, l’outil gratuit Investigate de Red Sift peut déterminer si votre configuration email est prête.
Comment se conformer aux nouvelles exigences d’envoi massif chez Microsoft exigences d'expéditeur ?
En moins d’une minute, l’outil gratuit Investigate de Red Sift peut déterminer si votre configuration email est prête.
EN UN COUP D’ŒIL
Les impacts business d’une mauvaise délivrabilité email
Après Google et Yahoo qui ont mis en place en 2024 des exigences pour les expéditeurs en masse, Microsoft introduit maintenant ses propres règles d’authentification email pour les expéditeurs à fort volume ciblant les domaines Outlook.com.
À compter du 5 mai 2025, les entreprises envoyant plus de 5 000 emails par jour devront se conformer – sous peine de voir leurs messages ralentis, mis en spam ou totalement bloqués.
perte de revenu moyen pour chaque million d’emails envoyés
emails marketing légitimes non délivrés
revenu additionnel pour chaque hausse de 1 % du taux d’ouverture constatée chez un client Red Sift
des entreprises déclarent que des problèmes de délivrabilité ont eu un impact direct sur leurs revenus ou la rétention
Validez votre mise en place de SPF et DKIM
Assurez-vous que vos enregistrements SPF et DKIM de domaine sont valides afin que DMARC bloque les emails usurpés.
Confirmez l’alignement SPF ou DKIM
Assurez-vous que le domaine From: correspond à votre domaine SPF ou DKIM, et vérifiez si l’alignement est en mode strict ou relâché.
Vérifiez votre politique DMARC
Publiez un enregistrement DMARC avec au minimum une politique p=none pour empêcher l’usurpation du domaine. Utilisez Red Sift Investigate pour consulter votre enregistrement DMARC actuel.
Utilisez une connexion TLS pour transmettre l’email
Confirmez une connexion TLS pour le chiffrement entre deux points, empêchant la lecture d’un message.
Assurez-vous d’avoir un DNS direct et inversé valide (FCrDNS)
Vérifiez que votre IP d’envoi correspond à son enregistrement PTR, afin de valider la possession du domaine.
Activez le désabonnement en un clic et gardez un faible taux de spam
Autorisez le désabonnement en un clic et maintenez le taux de spam <0,3 %, surveillé via les outils Microsoft, Google et Yahoo.
Guide 2025 pour maîtriser les exigences d’envoi massif de Microsoft, Google et Yahoo
Les nouvelles règles de Microsoft obligent dès le 5 mai 2025 les expéditeurs à fort volume (5 000+ emails/jour vers des domaines Outlook.com) à mettre en place des protocoles spécifiques d’authentification email. Le non-respect risque de provoquer ralentissement des messages, filtrage en spam ou blocage total.
Voici les standards techniques à appliquer :
- SPF (Sender Policy Framework) : Configurez le SPF sur le domaine d’envoi et assurez-vous que l’enregistrement DNS liste correctement les IP/hôtes autorisés.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail) : Configurez DKIM pour garantir l’intégrité et l’authenticité du message.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) : Publiez une politique DMARC pour chaque domaine expéditeur au minimum avec « none » et alignez avec SPF ou DKIM (idéalement les deux).
FAQs
Les exigences pour les expéditeurs email de Microsoft sont axées sur l’authentification du domaine expéditeur. Les points clés sont :
- SPF (Sender Policy Framework) : configurez le SPF sur le domaine d’envoi et assurez-vous que l’enregistrement DNS liste correctement les IP/hôtes autorisés.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail) : configurez DKIM pour garantir l’intégrité et l’authenticité du message.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) : publiez une politique DMARC pour chaque domaine expéditeur au moins avec « none » et alignez avec SPF ou DKIM (idéalement les deux).
Microsoft recommande aussi les bonnes pratiques suivantes :
- Utilisez une adresse expéditeur conforme : Assurez-vous que l’adresse « From » ou « Reply-To » est valide, correspond à votre domaine d’envoi réel et peut recevoir des réponses.
- Incluez un lien de désabonnement fonctionnel : Proposez toujours une option claire et facile de désabonnement — surtout pour l’email marketing ou l’envoi en masse.
- Maintenez des listes de diffusion propres : Retirez régulièrement les adresses invalides ou inactives pour limiter les rebonds, les signalements spam et les envois inutiles.
- Soyez transparents avec les destinataires : Utilisez des objets honnêtes, des entêtes exactes et contactez uniquement des usagers ayant clairement consenti à recevoir vos emails.
Microsoft a uni ses forces à celles de Google et Yahoo pour garantir plus de sécurité et moins de spams dans les boîtes mail du monde entier. Nous sommes ravis que ces trois fournisseurs fassent avancer l’authentification forte, car elle est capitale pour les opérations email des entreprises.
Pour aller jusqu’au mode enforcement, vous pouvez essayer gratuitement pendant 14 jours Red Sift OnDMARC, l’application DMARC automatisée. Cliquez ici pour en savoir plus sur OnDMARC.
Les exigences de Microsoft prennent effet le 5 mai 2025. Si vous envoyez plus de 5 000 emails par jour vers des domaines Outlook.com, la conformité est obligatoire à cette date.
Les expéditeurs non conformes subiront un ralentissement de livraison, la mise en spam, ou un blocage total des emails. Cela impacte directement la délivrabilité et peut engendrer de fortes pertes de revenus.
Non – seuls les expéditeurs en masse (5 000+ emails/jour vers Outlook.com, Hotmail.com, Live.com) sont concernés. Cependant, il est recommandé à tous de suivre ces standards.
Le temps de mise en place varie selon les organisations. Avec Red Sift OnDMARC, la plupart atteignent le mode enforcement DMARC en 6 à 8 semaines. En manuel, cela peut prendre bien plus longtemps selon la complexité de l’infrastructure email.
Oui – Microsoft s’aligne sur les exigences d’envoi massif annoncées en 2024 par Google et Yahoo. Si vous avez déjà mis en place ces changements pour Google et Yahoo, vous êtes probablement déjà, ou presque, conforme aux standards de Microsoft.
Préparez-vous aux exigences Microsoft pour l’envoi massif avec Investigate