Wir freuen uns, bekannt zu geben, dass OnDMARC im G2 Grid® Report für Confidentiality Summer 2022 als der #1 High Performer ausgezeichnet wurde. Dieses High-Performer-Badge wird an Softwareanbieter mit hohen Kundenzufriedenheitswerten vergeben.
Highlights aus dem Summer 2022 Grid® Report
Neben einer hohen Gesamtzufriedenheitsbewertung umfassen weitere Highlights aus dem Grid®-Report:
- 100 % der OnDMARC-Kunden bewerteten uns mit 5 Sternen
- 100 %100 % der OnDMARC-Kunden würden OnDMARC wahrscheinlich ihren Kollegen empfehlen
- 85 % durchschnittlicher Zufriedenheitswert bei OnDMARC-Kunden
G2-Methodik
G2 bewertet Produkte und Anbieter auf Basis von Bewertungen, die von unserer Nutzergemeinschaft gesammelt werden, sowie von Daten, die aus Online-Quellen und sozialen Netzwerken zusammengetragen werden. Sie wenden auf diese Daten einen einzigartigen Algorithmus (v3.0) an, um die Zufriedenheits- und Marktpräsenz-Werte in Echtzeit zu berechnen. Der Grid®-Report für Confidentiality | Summer 2022 basiert auf Werten, die mit dem G2-Algorithmus v3.0 aus Bewertungen berechnet wurden, die bis zum 31. Mai 2022 gesammelt wurden.
Zufriedenheit
Die Zufriedenheitsbewertung wird von folgenden Faktoren beeinflusst (in absteigender Reihenfolge der Wichtigkeit):
- Kundenzufriedenheit mit endnutzerorientierten Produktattributen basierend auf Nutzerbewertungen
- Beliebtheit und statistische Signifikanz basierend auf der Anzahl der von G2 erhaltenen Bewertungen
- Qualität der erhaltenen Bewertungen (ausführlicher ausgefüllte Bewertungen werden stärker gewichtet)
- Aktualität der Bewertungen (aktuellere Bewertungen liefern relevante und zeitgemäße Informationen, die den aktuellen Stand eines Produkts widerspiegeln)
- Kundenzufriedenheit mit verwaltungsspezifischen Produktattributen basierend auf Nutzerbewertungen
- Allgemeine Kundenzufriedenheit und Net Promoter Score® (NPS) basierend auf den Bewertungen der G2-Nutzer
Über G2
G2 ist ein vertrauenswürdiger Software-Marktplatz, auf dem Menschen die Software entdecken, bewerten und verwalten können, die sie benötigen, um ihr Potenzial auszuschöpfen. Sie helfen jährlich 60 Millionen Menschen, klügere Softwareentscheidungen auf Basis authentischer Peer-Bewertungen zu treffen. Softwarekäufer können Produkte anhand ihrer Zufriedenheitswerte vergleichen und schnell die besten Produkte basierend auf den Erfahrungen ihrer Kollegen identifizieren.
