El endurecimiento de las políticas de Gmail: lo que los remitentes masivos deben saber

Resumen: Gmail está aplicando activamente los requisitos para remitentes masivos. Los correos que no cumplen ahora se enfrentan a una limitación temporal de velocidad o al rechazo permanente. Si envías más de 5,000 correos diarios a cuentas de Gmail, debes implementar SPF, DKIM, alineación de DMARC, cancelación de suscripción con un solo clic, y mantener tasas de spam por debajo del 0.3%. Verifica tu cumplimiento ahora.

Google ha actualizado su cronograma de aplicación para remitentes de correo masivo. A partir de noviembre de 2025, Gmail intensificará la aplicación de normas sobre el tráfico que no cumpla. Los mensajes que no cumplan con los requisitos para remitentes de correo enfrentarán interrupciones, incluidos rechazos temporales y permanentes.

El período de gracia ha terminado.

Las preguntas frecuentes actualizadas de Google confirman que la aplicación será gradual y progresiva para los remitentes masivos que no cumplan con los requisitos. Si tus correos no están correctamente autenticados o no cumplen con las directrices, verás códigos de error que identifican exactamente por qué tus mensajes están fallando.

La aplicación de normas de Gmail ahora incluye códigos de fallo temporal (serie 4.7.x) que limitan la velocidad del correo no conforme, y códigos de fallo permanente (serie 5.7.x) que bloquean los mensajes por completo.

Si envías 5,000 o más correos electrónicos al día a cuentas personales de Gmail, se te clasifica como remitente masivo. Esta clasificación es permanente. Una vez que alcanzas este umbral, no puedes revertir tu estatus reduciendo tu volumen de envío. Los requisitos de Google se aplican a ti de forma indefinida.

Los requisitos de Google se centran en tres áreas:

• Autenticación: Implementa SPF y DKIM. Asegura la alineación de DMARC con al menos una política de "none". Configura registros DNS directos e inversos. Usa conexiones TLS.
• Cumplimiento de cancelación de suscripción: Incluye la funcionalidad de cancelación de suscripción con un solo clic en los mensajes de marketing y promocionales, que cumpla con los requisitos de RFC 8058. Procesa las solicitudes de cancelación de suscripción dentro de las 48 horas.
• Tasas de spam: Mantén tu tasa de spam reportada por los usuarios por debajo del 0.1%. Nunca dejes que llegue al 0.3%. Si tu tasa de spam supera el 0.3%, pierdes el acceso al soporte de mitigación de Gmail hasta que mantengas tasas por debajo del 0.3% durante siete días consecutivos.

Google no marcará automáticamente tus correos como spam por la mayoría de las infracciones, pero las consecuencias siguen siendo severas. Los mensajes se rechazan, caen en carpetas de spam, o pierdes el acceso al soporte de entrega y a los servicios de mitigación de Google.

El panel de Estado de Cumplimiento en Google Postmaster Tools ofrece a los remitentes masivos visibilidad en tiempo real sobre cómo se comparan con estos requisitos. Las alertas rojas significan que debes actuar ahora.

El cronograma de aplicación para dominios nuevos (aquellos que no han enviado más de 5,000 correos diarios desde enero de 2024) se acelerará. Para los remitentes ya establecidos, la aplicación gradual ya está en marcha.

No esperes a que aparezcan los códigos de error. Verifica tu estado de cumplimiento actual y asegúrate de que tu infraestructura de correo cumpla con todos los requisitos de Google antes de que se vea afectada tu capacidad de entrega.

Red Sift OnDMARC facilita la implementación y gestión de la autenticación de correo electrónico. La plataforma te ayuda a configurar correctamente SPF y DKIM, lograr la alineación de DMARC, y monitorear tu estado de autenticación en todos tus servicios de envío de correo.

Obtienes visibilidad sobre qué correos están pasando o fallando la autenticación, lo que facilita identificar y corregir problemas antes de que afecten la capacidad de entrega. OnDMARC te guía desde una política inicial de "none" hasta la aplicación total con "reject", protegiendo tu dominio contra la suplantación mientras garantiza que el correo legítimo llegue a las bandejas de entrada.

¿Listo para asegurarte de que cumples? Nuestra completa Guía de Requisitos para Remitentes de Correo Masivo desglosa exactamente lo que necesitas hacer, con orientación paso a paso sobre cómo implementar SPF, DKIM, DMARC y todos los demás requisitos para que tus correos lleguen a las bandejas de entrada, no a las carpetas de spam.