8 Motivi per Aggiungere BIMI al Tuo Budget di Marketing

In teoria, l'email marketing dovrebbe essere semplice. Ma come vi diranno la maggior parte dei professionisti del settore, non è così. Ci sono molti marketer che commettono errori importanti che influenzano il ROI delle loro campagne email, e troppi non blindano le basi per garantire il successo.

Più di 126 email arrivano ogni giorno nella casella di posta del consumatore medio, ma i tassi di apertura si fermano a un misero 18%. Arrivare nella inbox e fare colpo è difficile, ma mettendo a punto le basi delle email, porterai il tuo brand in una posizione privilegiata per ottenere il tanto agognato ROI.

Ecco 8 motivi per aggiungere BIMI al tuo budget di marketing per il prossimo anno.

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) è un protocollo di autenticazione email che protegge i domini dall'impersonificazione esatta. Quando è configurato correttamente, utilizza i protocolli di sicurezza esistenti SPF e DKIM per assicurarsi che le email inviate utilizzando il tuo dominio siano legittime. Questo impedisce agli hacker di impersonare il tuo brand e può migliorare la deliverability delle tue email.

BIMI sta per Brand Indicators for Message Identification. Questo nuovo standard consente alle aziende di visualizzare loghi registrati e marchiati nelle email autenticate DMARC utilizzando un Verified Mark Certificate (VMC) o un Common Mark Certificate (CMC). BIMI con VMC o CMC ti aiuta a distinguerti nella inbox, e si è dimostrato in grado di migliorare l'interazione e la fiducia dei consumatori nelle email.

Quindi perché BIMI con VMC o CMC è utile per il marketing?

Per qualificarsi per BIMI con VMC o CMC, il tuo dominio deve essere conforme a DMARC, con una policy p=reject. Una policy DMARC è essenzialmente l'istruzione che dai ai server destinatari, dicendo loro cosa fare con le email provenienti dal tuo dominio. Quindi, una policy p=reject indica ai server destinatari di rifiutare qualsiasi email che non provenga da una fonte che hai approvato per inviare email per tuo conto.

Questo impedisce attivamente ai criminali informatici di utilizzare il tuo brand e dominio per inviare email fraudolente, perché le fonti da cui inviano non saranno state approvate da te, e le loro email verranno bloccate prima di raggiungere qualsiasi casella di posta del destinatario.

Ma perché questo è un problema di marketing? I malintenzionati non scelgono a caso le aziende da impersonare. Invece, scelgono organizzazioni con brand forti e affidabili che hanno un grande peso. E se queste aziende non sono protette da DMARC, si getteranno sull'occasione di sfruttarlo a proprio vantaggio, a spese della tua reputazione.

Gli studi hanno dimostrato che il 64% degli americani darebbe la colpa a un'azienda piuttosto che a un hacker se questa perdesse dati personali a causa di una violazione, e il 73% dei consumatori afferma che la fiducia nelle aziende conta di più ora rispetto a un anno fa. Quindi, poter proteggere il tuo brand dall'impersonificazione esatta tramite uno dei canali più utilizzati al mondo è inestimabile.

I tassi di apertura delle email sono una sfida anche nelle migliori condizioni. Questo peggiora durante i periodi di picco come il Black Friday e il Thanksgiving, quando le aziende di ogni tipo bombardano le caselle di posta dei consumatori con gli ultimi sconti e offerte.

Ma BIMI potrebbe essere la prossima grande novità per sbloccare definitivamente i tassi di apertura delle email. In una ricerca condotta con il nostro partner Entrust, abbiamo scoperto che mostrare un logo registrato nello slot dell'avatar di un'email aumentava le aperture di un incredibile 38%. Buone notizie per i marketer di tutto il mondo.

In un'epoca in cui gli attacchi di phishing via email diventano sempre più sofisticati, far fidare i destinatari che le email che stai inviando non siano false è sia importante che difficile.

BIMI con VMC o CMC non è un protocollo di autenticazione, ma per essere idonei è necessario essere conformi a DMARC. Quindi per il consumatore, questo significa che qualsiasi email proveniente dal tuo dominio è legittima, e un logo registrato è un'ulteriore prova di ciò, dandogli ogni ragione per fidarsi che la tua email sia sicura.

E migliora ulteriormente. Nella nostra ricerca, abbiamo scoperto che mostrare un logo registrato in un'email aumentava la fiducia dei consumatori nella legittimità dell'email dell'84% negli Stati Uniti e del 90% nel Regno Unito.

BIMI non solo incoraggia l'adozione globalizzata di DMARC, ma si è anche dimostrato in grado di migliorare il modo in cui i consumatori interagiscono con le email. Abbiamo scoperto che mostrare un logo registrato in un'email può aumentare il richiamo del brand fino al 120%. Al contrario, le aziende che non mostrano un logo nelle loro email ci perdono.

Non dovrebbe essere un segreto che DMARC migliora la deliverability delle email, ma un numero sorprendente di professionisti del marketing non ne è consapevole. Quindi, mentre sei impegnato a perfezionare le righe dell'oggetto e a segmentare le liste, potresti perderti un modo infallibile per ottenere più visibilità per i tuoi messaggi.

Ma come funziona questo? Implementando correttamente DMARC con p=reject, stai comunicando alle caselle di posta dei destinatari che tutte le email provenienti dal tuo dominio sono legittime. Di conseguenza, la deliverability sale alle stelle, il posizionamento nella inbox spesso migliora, ci sono più occhi sulle tue email, e viene generato più valore dalle tue campagne di email marketing.

Forse l'aspetto più importante per chi cerca di aumentare le conversioni, abbiamo scoperto che anche la probabilità di acquisto dei consumatori era influenzata positivamente dal mostrare un logo registrato in un'email.

Nella nostra ricerca, abbiamo visto come un brand leader nei servizi di consegna cibo con più della metà della quota di mercato e nessun logo abbia perso il 24% della quota di vendite. Nel frattempo, il concorrente che mostrava un logo ha guadagnato il 34%. BIMI è una scelta ovvia sia per le aziende che per i marketer.

Nella nostra ricerca, era chiaro che mostrare un logo in un'email migliora il modo in cui i consumatori interagiscono con essa. Ma ha anche avuto un effetto imprevisto su un'azienda senza una reputazione preesistente.

Nella nostra ricerca, abbiamo incluso un brand completamente sconosciuto come “controllo” in modo che l'impatto della visualizzazione di un logo insieme a un'email promozionale potesse essere valutato completamente. Per questo, abbiamo utilizzato un'azienda senza quota di mercato o reputazione di brand preesistente. Sorprendentemente, nonostante non avesse una reputazione preesistente, quando il suo logo è stato mostrato ha guadagnato il 21% di quota di aperture di email promozionali negli Stati Uniti e il 62% nel Regno Unito (rispetto a se stessa senza logo). Ha anche guadagnato il 38% di quota di vendite.

Questo suggerisce che BIMI non avvantaggia solo i brand più grandi, e potrebbe livellare il campo di gioco per tutte le aziende che cercano di distinguersi nella folla e ottenere risultati.

L'ecosistema email è una rete globale che si estende in tutto il mondo, ed è importante che tutti facciamo la nostra parte per mantenerlo sicuro. Più aziende adottano DMARC (e BIMI con VMC) come metodo standard per autenticare le email e impedire agli hacker di impersonare i loro domini e brand, più sicuro diventerà il canale email globale nel suo complesso.

Con Red Sift, l'implementazione di DMARC e BIMI è semplice, diretta e veloce. In collaborazione con Entrust, siamo l'unico e solo fornitore di una soluzione DMARC e BIMI end-to-end.

Vuoi vedere di persona come BIMI può potenziare il successo del tuo email marketing? Fai il primo passo e scopri oggi stesso se sei pronto per BIMI!