Nos complace anunciar que OnDMARC ha sido nombrado el #1 High Performer en el informe Grid® de G2 para Confidentiality Summer 2022. Este distintivo de High Performer se otorga a los proveedores de software con altas puntuaciones de satisfacción del cliente.
Aspectos destacados del informe Grid® Summer 2022
Además de una alta calificación de satisfacción general, otros aspectos destacados del informe Grid® incluyen:
- El 100% de los clientes de OnDMARC nos calificaron con 5 estrellas
- El 100% El 100% de los clientes de OnDMARC probablemente recomendarían OnDMARC a sus colegas
- 85% de puntuación media de satisfacción entre los clientes de OnDMARC
Metodología de G2
G2 califica los productos y proveedores en función de las reseñas recopiladas de nuestra comunidad de usuarios, así como de datos agregados de fuentes en línea y redes sociales. Aplican un algoritmo único (v3.0) a estos datos para calcular las puntuaciones de Satisfacción y Presencia en el Mercado en tiempo real. El Grid® Report for Confidentiality | Summer 2022 se basa en puntuaciones calculadas mediante el algoritmo v3.0 de G2 a partir de reseñas recopiladas hasta el 31 de mayo de 2022.
Satisfacción
La calificación de Satisfacción se ve afectada por lo siguiente (en orden de importancia):
- Satisfacción del cliente con los atributos del producto centrados en el usuario final, basada en reseñas de usuarios
- Popularidad y significancia estadística según la cantidad de reseñas recibidas por G2
- Calidad de las reseñas recibidas (las reseñas más completas tendrán mayor peso)
- Antigüedad de las reseñas (las reseñas más recientes proporcionan información relevante y actualizada que refleja el estado actual de un producto)
- Satisfacción de los clientes con los atributos del producto específicos de administración, basada en reseñas de usuarios
- Satisfacción general del cliente y Net Promoter Score® (NPS) basado en las calificaciones de los usuarios de G2
Acerca de G2
G2 es un mercado de software de confianza donde las personas pueden descubrir, evaluar y gestionar el software que necesitan para alcanzar su potencial. Ayudan a 60 millones de personas cada año a tomar decisiones de software más inteligentes basadas en reseñas auténticas de sus colegas. Los compradores de software pueden comparar productos según sus puntuaciones de satisfacción e identificar rápidamente los mejores productos basándose en las experiencias de sus colegas.
