La seguridad del correo electrónico puede ser complicada. Aunque es fundamental asegurarse de que la infraestructura de tu empresa esté protegida frente a amenazas como los ataques de phishing, el compromiso del correo electrónico empresarial y los ataques de ransomware, saber cómo sentar las bases de tu marco de seguridad de correo electrónico no es tan fácil como parece.
Basta con hacer una rápida búsqueda en Google sobre la ‘mejor protección de correo electrónico’ para encontrar una amalgama de ofertas, todas destinadas a proteger tu postura en un panorama de amenazas en constante crecimiento. Hay una gran cantidad de productos en el mercado, un mar de soluciones entre las que elegir, y páginas y páginas de consejos de ‘mejores prácticas’.
Pero, reduciéndolo a lo esencial, ¿qué componentes fundamentales deberían formar la base de la postura de seguridad del correo electrónico de tu empresa? En este blog, cubriremos las 5 medidas de seguridad del correo electrónico que toda empresa debería tener implementadas.
1. Alojamiento de correo electrónico seguro basado en la nube
En su forma más sencilla, el correo electrónico basado en la nube proporciona a las empresas las herramientas que necesitan para enviar, recibir y almacenar mensajes a través de internet. Mientras que antes se instalaba software de cliente de correo electrónico en los ordenadores para enviar y recibir correo, el alojamiento basado en la nube permite hacer esto a través de un navegador.
Esto significa que las empresas y los usuarios pueden acceder a su correo electrónico desde cualquier lugar, no están limitados por servidores, pueden recuperar fácilmente datos perdidos en caso de emergencia, y pueden escalar hacia arriba o hacia abajo según las necesidades de su negocio.
Desde el punto de vista de la seguridad, el alojamiento de correo electrónico en la nube es el camino a seguir. No solo por la facilidad de uso que ofrece, sino porque la mayoría de las soluciones basadas en la nube ofrecen mantenimiento y seguridad esencial como DMARC, 2FA y un buen filtrado de spam como parte del paquete.
Dos de los proveedores de correo electrónico basados en la nube más populares son Microsoft M365 y Google Workspace.
2. Política DMARC en p=reject
Si tu empresa utiliza el correo electrónico de alguna manera para comunicarse con clientes, empleados o proveedores (seamos honestos, esto aplica a la mayoría de las empresas), entonces es absolutamente esencial que tu política DMARC esté configurada en p=reject.
DMARC son las siglas de Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance, y es un protocolo estandarizado a nivel mundial que se fundó en 2012. Cuando se configura correctamente en p=reject, protege tu dominio contra la suplantación exacta utilizando los protocolos de seguridad existentes SPF y DKIM. Esto significa que ningún actor malicioso puede enviar correos electrónicos fraudulentos o de phishing haciéndose pasar por ti al suplantar tu dominio.
Al implementar DMARC, estás protegiendo a tus clientes, empleados, cadena de suministro y reputación de marca de los efectos, a menudo devastadores, de las estafas de phishing, el spear phishing, el compromiso del correo electrónico empresarial, los ataques de ransomware y mucho más. También estás contribuyendo a mejorar la seguridad del ecosistema de correo electrónico en general.
Pero también hay otros beneficios más orientados al negocio al implementar DMARC, como una mejor capacidad de entrega y una mejor colocación en la bandeja de entrada. Esto se debe a que, al implementar DMARC, le estás indicando a los servidores destinatarios que tus correos electrónicos provienen de una fuente válida. Luego está Brand Indicators for Message Identification, o BIMI por sus siglas. Quizás una de las recompensas más beneficiosas para los especialistas en marketing, BIMI permite a las empresas adjuntar su logotipo registrado a cualquier correo electrónico autenticado con DMARC que envíen. Esto no solo aumenta las impresiones de marca, sino que descubrimos que mostrar un logotipo en un correo electrónico también influye positivamente en cómo el destinatario interactúa con él.
Como se mencionó anteriormente, si estás utilizando un proveedor en la nube como Microsoft M365 o Google Workspace, entonces tenemos buenas noticias: ya tendrás DMARC implementado. Pero si no es así, entonces una configuración correcta de DMARC es imprescindible, tanto por los beneficios de seguridad como de marketing que proporciona. Pero no te vamos a mentir, no se recomienda enfrentar el recorrido de DMARC por tu cuenta y sin ayuda. Puede ser muy difícil, y si se hace de forma incorrecta, en realidad puede generar más problemas relacionados con la entregabilidad. Pero ahí es donde entra en juego nuestro producto galardonado OnDMARC, que hace que la configuración de DMARC sea rápida, fácil y sin complicaciones para todos.
3. Autenticación de 2 factores
La Autenticación de 2 factores (2FA) es esencialmente la práctica de configurar una capa adicional de seguridad para los inicios de sesión de tu correo electrónico. Funciona permitiendo que una aplicación vincule a tu usuario con un mecanismo de autenticación (es decir, una aplicación de autenticación). Cada vez que se utiliza, se genera un código de verificación único que la aplicación reconoce para confirmar que tu inicio de sesión es válido.
2FA es un componente esencial en la búsqueda de mantener seguras las cuentas de correo electrónico en toda tu organización. Esto se debe a que protege contra la toma de control de cuentas, especialmente si las contraseñas se reutilizan y se filtran.
4. Gestión de contraseñas
Hoy en día hay una contraseña para todo. Y aunque nunca es buena idea reutilizar o compartir contraseñas entre dispositivos, tener una diferente para cada aplicación y, al mismo tiempo, ser capaz de recordarlas todas justo en el momento en que las necesitas, puede resultar realmente complicado.
Por eso, un gestor de contraseñas hace exactamente lo que su nombre indica: almacenar de forma segura las diferentes contraseñas de tus distintas cuentas en internet en un solo lugar de fácil acceso. (Eso sí, siempre que no olvides también la contraseña maestra de ese gestor).
Lo admitimos, no es la solución más intuitiva ni la más tecnológicamente avanzada para este problema aparentemente universal. Pero hasta que exista un enfoque mejor, un gestor de contraseñas puede ser una forma útil de garantizar que tus contraseñas sean seguras y accesibles. Sin embargo, vale la pena recordar que, si bien se recomienda tener un gestor de contraseñas, nunca es un sustituto de la 2FA.
Google Chrome ofrece un gestor de contraseñas gratuito, pero también existen opciones más avanzadas como LastPass.
5. Detección de spam y escaneo de archivos
Si bien es vital contar con la protección adecuada para el correo saliente, la mayoría de las empresas también querrán tener la tranquilidad de saber que existe una capa de seguridad suficiente para identificar, mitigar y resolver también las amenazas del correo entrante.
Ahí es donde entran en juego las soluciones de detección de spam y escaneo de archivos, que examinan los correos electrónicos entrantes y sus archivos adjuntos en busca de todo tipo de amenazas. La mayoría de los proveedores basados en la nube y los SEG más tradicionales ofrecen esto como parte de su servicio. Pero si no estás utilizando uno de ellos, sigue siendo una capa adicional importante que debes añadir a la configuración básica de seguridad de tu correo electrónico.
Da hoy el primer paso hacia un correo electrónico más seguro
Esperamos que este blog te resulte útil al ofrecerte un resumen sencillo de las medidas más esenciales para la seguridad del correo electrónico de tu empresa. Para dar comienzo hoy mismo a uno de los pasos más importantes, ¡regístrate a continuación para tu prueba gratuita de OnDMARC!
